Última actualización: 11 de julio de 2026
Esta política explica cómo Pixel LED Animator (“nosotros”) procesa información cuando visitas pixel-led-animator.com, compras Pixel LED Animator 3, activas una licencia o contactas soporte.
Información que procesamos
- Información de compra: Gumroad procesa el pago y la información de cobro. Podemos recibir detalles de compra como correo electrónico del comprador, clave de licencia, estado del pedido y estado del reembolso. No recibimos ni almacenamos los detalles completos de tu tarjeta de pago.
- Información de licencia: La activación y verificación pueden procesar tu clave de licencia, correo electrónico del comprador, un hash de huella digital de máquina unidireccional, ID de activación, nonce de solicitud y estado de la licencia.
- Información técnica: Nuestros servidores y proveedores de alojamiento pueden registrar dirección IP, hora de solicitud, versión de la aplicación, información del sistema operativo, errores y eventos de seguridad.
- Información de soporte: Procesamos la información y archivos que elijas enviar al solicitar ayuda.
La huella digital de la máquina está diseñada para identificar una instalación sin usar el nombre de host de la computadora. Se utiliza para hacer cumplir el límite de licencia de un PC y reducir el abuso de licencias.
Por qué la procesamos
Procesamos esta información para entregar el software y el servicio de licencias, verificar compras, activar y validar licencias, proporcionar soporte, prevenir fraude y abuso, mantener seguridad, diagnosticar fallos y cumplir obligaciones legales. Donde corresponda, las bases legales son el cumplimiento de un contrato, nuestros intereses legítimos en operar y proteger el servicio, y el cumplimiento de la ley.
Uso compartido y procesadores
No vendemos información personal. La información puede ser manejada por proveedores de servicios necesarios para operar el producto, incluyendo Gumroad para ventas y pagos y proveedores de infraestructura para alojamiento, seguridad y entrega. Estos proveedores procesan información bajo sus propios términos y políticas de privacidad. Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley o sea necesario para proteger usuarios, el servicio o nuestros derechos legales.
Retención y seguridad
Retenemos información solo el tiempo razonablemente necesario para licencias, soporte, seguridad, contabilidad y obligaciones legales. La retención puede continuar después de que una licencia termine cuando se requieran registros para resolver disputas, prevenir abuso o cumplir con la ley. Usamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte al procesamiento, y recibir una copia portátil de cierta información. También puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos. Algunos registros de licencias o transacciones pueden necesitar retenerse cuando lo requiera la ley o sea necesario para proteger el servicio.
Envía preguntas o solicitudes de privacidad a través de la página de contacto. Podemos necesitar verificar que eres el comprador antes de actuar sobre una solicitud.
Procesamiento internacional
Nuestros proveedores pueden procesar información en países diferentes al tuyo. Donde sea requerido, se utilizan salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales.
Niños
Pixel LED Animator 3 no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores o los requisitos legales. La fecha anterior identifica la última revisión.